Obchodní podmínky

Těmito Podmínkami a pravidly se řídí vaše používání webové stránky westacekasino.cz a všech služeb, které Westace Casino poskytuje. Registrací na platformě nebo jejím používáním souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naše služby.

V těchto Podmínkách a pravidlech se následující pojmy používají v níže uvedených významech: "Operátor" znamená Westace Casino, který provozuje webové stránky westacekasino.cz. "Hráč" nebo "vy" znamená osobu, která se zaregistrovala a používá služby Operátora. "Účet" znamená váš osobní herní účet. "Vklad" znamená peníze, které vložíte na svůj účet. "Výběr" znamená peníze, které si vyberete ze svého účtu. "Bonus" znamená propagační nabídku poskytovanou Operátorem. "Sázka" znamená vaši hráčskou akci v kterékoliv hře.

Můžete se zaregistrovat pouze pokud: (1) jste starší 18 let; (2) máte právní kapacitu uzavírat právně závazné smlouvy; (3) nejste rezidentem jurisdikce, kde je hraní zakázáno; (4) nejste zaměstnancem, agentem nebo přidruženou osobou Operátora; (5) jste se již neregistrovali na Westace Casino. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo uzavřít účet, pokud zjistí porušení těchto podmínek.

Při registraci musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální osobní údaje. Jste odpovědní za správnost všech údajů, které zadáte. Smíte mít pouze jeden účet. Pokud Operátor zjistí více účtů pod vaším jménem, stejnou e-mailovou adresou, stejnou IP adresu nebo stejné platební údaje, má právo všechny tyto účty uzavřít a konfiskovat veškeré prostředky. Jste odpovědní za bezpečnost vašeho hesla a za všechny aktivity, které se na vašem účtu uskutečňují. Musíte okamžitě informovat Operátora o jakýchkoliv změnách vašich osobních údajů nebo o podezření na neoprávněný přístup k vašemu účtu.

Operátor může kdykoliv požadovat ověření vaší identity a zdrojů vašich prostředků. Toto ověření se provádí v souladu s naší Politikou KYC a AML. Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat prostředky. Podrobnosti o procesu ověření naleznete v naší Politice ověřování.

Vklady a výběry se provádějí prostřednictvím různých metod: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Paysafecard, bankovní převod, Bitcoin, Ethereum, USDT a Litecoin. Minimální vklad je 250 CZK, maximální vklad je 250 000 CZK. Minimální výběr je 250 CZK, maximální výběr na jednu transakci je 125 000 CZK. Denní limit výběru je 12 500 CZK, měsíční limit je 125 000 CZK. Vklady jsou zpracovány okamžitě. Výběry jsou zpracovány do 24 hodin až 3 pracovních dní v závislosti na zvolené metodě. Výběry e-wallet a kryptoměnami jsou zpracovány do 24 hodin, výběry na bankovní účet trvají 3–5 pracovních dní. Operátor si vyhrazuje právo vrátit výběr na původní metodu platby. Vklady a výběry nejsou zpoplatňovány.

Před výběrem vašeho vkladu nebo bonusu musíte splnit podmínky odsázení. Vklad a bonus musí být odsázeny v souladu s podmínkami bonusu. Pokud se pokusíte vybrat prostředky bez splnění podmínek odsázení, Operátor si vyhrazuje právo odmítnout výběr a vrátit prostředky na váš účet.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm nedojde k žádné aktivitě po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo zpoplatnit neaktivní účet měsíčním poplatkem. Zbývající zůstatek na neaktivním účtu bude vrácen na vaši registrovanou e-mailovou adresu, pokud si jej nevyberete do 24 měsíců od poslední aktivity.

Striktně zakazujeme následující činnosti:

Porušení těchto pravidel bude mít za následek okamžité uzavření vašeho účtu a konfiskaci všech prostředků.

Operátor si vyhrazuje právo: (1) pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto podmínek; (2) konfiskovat veškeré prostředky na vašem účtu, pokud zjistí podvod nebo porušení pravidel; (3) změnit tyto podmínky s 30denním předstihem; (4) odmítnout sázky nebo výběry, které se zdají podezřelé; (5) požadovat dodatečné ověření v jakémkoliv čase.

Westace Casino podporuje odpovědné hraní. Máte přístup k nástrojům pro kontrolu hraní, včetně limitů vkladů, limitů sázek, časových limitů, reality check, samovyloučení a time-out. Podrobnosti naleznete v naší Politice odpovědného hraní.

Všechny bonusy se řídí našimi Podmínkami bonusu. Vítězný bonus je 300% až do 50 000 CZK plus 150 free spinů s kódem CZGIFT77. Bonus je platný 30 dní. Podmínky odsázení jsou 35x bonus a 40x výhry z free spinů. Operátor si vyhrazuje právo zrušit bonus, pokud zjistí porušení podmínek bonusu.

Pokud dojde k technické chybě nebo poruše v systému, Operátor si vyhrazuje právo zrušit sázky nebo vrátit vklady. Sázky na zřejmé chyby (například nesprávné kurzy nebo technické glitchy) budou zrušeny a vklad bude vrácen. Operátor si vyhrazuje právo vyšetřit jakoukoliv podezřelou aktivitu a vrátit prostředky, pokud je zjištěna chyba.

Operátor není odpovědný za: (1) ztráty nebo škody vyplývající z vašeho používání služeb; (2) přerušení nebo nedostupnost služby; (3) ztrátu dat nebo neoprávněný přístup k vašemu účtu; (4) chyby v přenosu nebo komunikaci; (5) rozhodnutí třetích stran, jako jsou poskytovatelé plateb. Vaše maximální odpovědnost Operátora je omezena na částku vašeho posledního vkladu.

Všechny obsah na webových stránkách westacekasino.cz, včetně loga, designu, textu, grafiky a her, je vlastnictvím Operátora nebo jeho poskytovatelů. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo modifikovat jakýkoliv obsah bez písemného souhlasu Operátora.

Tyto Podmínky a pravidla se řídí právem Curaçaa a jsou vykládány v souladu s ním. Operátor je licencován Curaçao eGaming pod licenčním číslem 8048/JAZ. Veškeré spory budou řešeny v souladu s našimi Podmínkami řešení sporů.

Pokud máte spor s Operátorem, nejdříve nás kontaktujte na [email protected] nebo prostřednictvím živého chatu. Podrobnosti o procesu řešení sporů naleznete v naší Politice řešení sporů.

Tyto Podmínky a pravidla jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude mít přednost anglická verze.

Pokud je kterékoliv ustanovení těchto Podmínek a pravidel považováno za neplatné nebo nevymahatelné, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti a účinnosti.

Operátor vám bude zasílat oznámení prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím zpráv ve vašem účtu. Jste odpovědní za udržování správné e-mailové adresy. Oznámení se považují za doručená, když jsou odeslána na vaši registrovanou e-mailovou adresu.

Pokud máte jakékoliv otázky nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu dostupného 24/7 nebo e-mailu na [email protected]. WestAce kasino je zde, aby vám pomohl s jakýmikoliv problémy nebo dotazy.

Tyto Podmínky a pravidla byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit kdykoliv. Změny budou oznámeny prostřednictvím e-mailu nebo zprávy na vašem účtu. Pokračováním v používání služeb po oznámení změn souhlasíte s novými podmínkami.